よくあるご質問

FAQ

ご利用に関して

  • 宿泊の回数制限などはありますか？
    メンバー相互利用の観点に基づき、より公平に利用していただくため、特定のシーズン・施設において制限を設ける場合がございます。
  • ビジターの人数枠以外の人数では利用できないのですか？
    メンバー1名につき、1部屋（戸建ては1棟）をご利用いただけます。
    お部屋（棟）の定員までの人数であれば、ビジター人数枠以外の方は、おとな1名5,500円、こども1名2,750円にてご宿泊いただけます。
  • ビジターだけでは泊まれないですか？
    ご利用には、必ずメンバーの同伴（ご宿泊）が必要です。
  • 長期滞在もできるのですか？
    空室があれば利用いただくことができます。
  • 到着が遅くなる場合は？ また、早朝に出発する場合は？
    事前にご連絡いただければ、対応させていただきます。
  • 団体での利用はできますか？
    多人数でのご利用は、お受けしておりません。
  • バリアフリー対策は施されていますか？
    申し訳ございませんが、現在のところバリアフリー対策は施しておりません。
  • ペットを連れて泊まれますか？
    GFC越前 PARADESIAのスマートヴィラとログハウス、住箱（一部）、GFC湯の山　SPASIA、GFC奥琵琶湖 LAKESIAの別館、ログハウス（一部）、GFC白馬 REFRASIAのログハウス（一部）、GFC淡路島GRANDESIAの住箱（一部）とグランピングヴィラは、ペットとお泊りいただけます。
    その他の客室および施設へは、ペットをお連れいただくことはできません。
    ペットとお泊りいただくためには、所定の規約がございます。
    ※ペットご同伴の際は、「ペット同伴宿泊に関する規約及び同意書」（PDF）にご記入頂き、郵送またはFAXにてご提出をお願い致します。
  • お掃除は自分でしなくてはならないの？
    チェックイン前とチェックアウト後のお部屋清掃は、GFCスタッフが行います。

GFCのシステムに関して

  • メンバーの種類を、パーソナルからファミリーに変更することはできますか？
    可能です。ただし、ご参加時に払い込まれた費用と変更される時点でのファミリータイプの新規参加費用との差額支払いが必要です。
  • 年会費以外に追加費用などはかかりますか？
    年会費以外、メンバー権利を継続するための費用はございません。
  • 今後、施設は増えるのですか？ それも利用できるのですか？
    兵庫県　淡路島に新たな施設GFC淡路島グランデシアの一部（グランピングエリア）が2019年12月にオープンし、現在も開発は進んでいます。 今後新しく増加する施設やサービスもご利用いただけることは、GFCの魅力のひとつです。
  • 病気などで利用できなくなった場合は？
    ご回復されるまで休会することができ、年会費のお支払いも不要です。
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